Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung 

Der Schutz und die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten ist für die Wellvida AG, Bernstrasse 3, 3054 Schüpfen (im Folgenden: Wellvida, wir oder uns) von grösster Bedeutung und es ist für uns eine Selbstverständlichkeit, verantwortungsvoll mit Ihren Daten umzugehen. Diese Website richtet sich in erster Linie an Benutzer in der Schweiz. Die Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten erfolgt daher unter Beachtung der schweizerischen datenschutzrechtlichen Vorschriften. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Bitte lesen Sie die folgenden Datenschutz-Bestimmungen aufmerksam durch, bevor Sie diese Website benutzen. Drucken Sie diese Bestimmungen bei Bedarf aus. Falls Sie damit nicht einverstanden sind, verlassen Sie bitte diese Website und beachten Sie die darauf vermittelten Informationen nicht.

Die Wellvida AG ist Betreiberin der Website resp. des Onlineshops www.wellvida.ch und der darauf angebotenen Dienste und somit verantwortlich für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer persönlichen Daten und der Datenbearbeitung. Die Wellvida AG behält sich das Recht vor, die Datenschutzerklärung jederzeit zu überarbeiten. Es findet immer die im Zeitpunkt der Nutzung aktuellste Version Anwendung.

Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten

Wenn Sie diese Website nutzen oder damit interagieren (z.B. Ausfüllen und Absenden des Kontaktformulars), erfolgt eine Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von personenbezogenen Daten.

Personenbezogene Daten sind alle Daten, die eine Identifikation Ihrer natürlichen Person zulassen (z.B. Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, PLZ/Ort, Anrede, usw.). Übermitteln Sie Wellvida Daten über Internetformulare oder Kontaktfelder auf dieser Website, so erlauben Sie der Wellvida damit ausdrücklich, die ihr so übermittelten, allenfalls auch datenschutzrechtlich relevanten Daten zu dem Zweck zu verwenden, der im jeweiligen Formular, Kontaktfeld oder auf dieser Website ausdrücklich festgehalten oder aus den Umständen erkennbar ist. Sie berechtigen Wellvida ausserdem, die ihr so übermittelten Daten für Informationen seitens Wellvida an Sie entsprechend zu nutzen. Wellvida  erklärt hiermit ausdrücklich, dass sie die ihr übermittelten Daten ansonsten keinen Dritten ausserhalb von Wellvida weitergibt.

Protokollierung, Cookies, Webtracking und Social Media-Plugins

Protokollierung

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log Files, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind

  • IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage
  • Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
  • Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
  • Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
  • jeweils übertragene Datenmenge
  • Webseite, von der die Anforderung kommt
  • Browser
  • Betriebssystem und dessen Oberfläche
  • Sprache und Version des Browsers

Die Erhebung und Verarbeitung dieser Daten erfolgt zu dem Zweck, die Nutzung unseres Onlineshops zu ermöglichen (Verbindungsaufbau), die Systemsicherheit und -stabilität dauerhaft zu gewährleisten und die Optimierung unseres Internetangebots zu ermöglichen sowie zu internen statistischen Zwecken. Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuzuordnen. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

Cookies

Um unseren Internetauftritt benutzerfreundlich zu gestalten und optimal auf Ihre Bedürfnisse abzustimmen, setzen wir in einigen Bereichen Cookies ein. «Cookies» sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert, um die Benutzung unserer Online-Angebote zu erleichtern. Sie ermöglichen unserem System, Ihren Browser zu erkennen und Ihnen bestimmte Services zur Verfügung stellen zu können. Ausserdem ermöglichen Cookies die Analyse der Benutzung unserer Website durch Sie. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte «Session-Cookies». Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme oder generell ausschliessen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schliessen des Browser aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein. Sie können Cookies nach Belieben steuern und/oder löschen. Wie, erfahren Sie hier: aboutcookies.org.

Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. (“Google”). Google Analytics verwendet sogenannte “Cookies”, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglicht. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung diese Website (einschliesslich Ihrer IP-Adresse) wird an einen Server der Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Die aufgezeichneten Daten werden zusammen mit der zufallsgenerierten User-ID gespeichert, was die Auswertung pseudonymer Nutzerprofile ermöglicht. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten der Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website voll umfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.

Wir weisen Sie zudem darauf hin, dass Google in der seiner Datenschutzerklärung darauf hinweist, dass Google im Fall einer Anmeldung über das Google-Konto auch personenbezogene Daten in den USA abspeichert. Mit der Anmeldung an das Google-Konto haben Sie Ihre Daten allgemein zugänglich gemacht und eine Bearbeitung nicht ausdrücklich untersagt.  Weitere Informationen zu Google und Datenschutz finden Sie in der Übersicht zum Datenschutz sowie der Datenschutzerklärung.

Google Maps

Diese Webseite verwendet den Kartendienst Google Maps von Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA («Google«). Damit das von uns benutzte Google-Kartenmaterial eingebunden und in Ihrem Webbrowser angezeigt werden kann, muss Ihr Webbrowser beim Aufruf der Kontaktseite eine Verbindung zu einem Server von Google, der sich auch in den USA befinden kann, aufnehmen. Google erhält hierdurch die Information, dass von der IP-Adresse Ihres Gerätes die Kontaktseite eines unserer Online-Angebote aufgerufen wurde. Weitere Informationen finden Sie in den Nutzungsbedingungen von Google Maps.

Meta Pixel

Auf dieser Website wird aufgrund unserer berechtigten Interessen an Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unserer Beiträge und zu diesen Zwecken das sog. «Meta-Pixel» des sozialen Netzwerkes Meta eingesetzt, welches von der Meta Plattforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, bzw. falls Sie in der EU ansässig sind von Meta Platforms, Inc. (“Meta”), 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, betrieben wird («Meta» und «Instagram»).

Meta ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet hierdurch eine Garantie, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten.

Mithilfe des Meta-Pixels ist es Meta zum einen möglich, die Besucher unserer Websites als Zielgruppe für die Darstellung von Anzeigen (sog. «Meta-Ads») zu bestimmen. Dementsprechend setzen wir das Meta-Pixel ein, um die durch uns geschalteten Meta-Ads nur solchen Meta-Nutzern anzuzeigen, die auch ein Interesse an unseren Beiträgen gezeigt haben oder die bestimmte Merkmale (z.B. Interessen an bestimmten Themen oder Produkten, die anhand der besuchten Webseiten bestimmt werden) aufweisen, die wir an Meta übermitteln (sog. «Custom Audiences»). Mithilfe des Meta-Pixels möchten wir auch sicherstellen, dass unsere Meta-Ads dem potenziellen Interesse der Nutzer entsprechen und nicht belästigend wirken. Mithilfe des Meta-Pixels können wir ferner die Wirksamkeit der Meta-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke nachvollziehen, indem wir sehen, ob Nutzer nach dem Klick auf eine Meta-Werbeanzeige auf unsere Website weitergeleitet wurden (sog. «Conversion»).

Die Verarbeitung der Daten durch Meta erfolgt im Rahmen von Meta Datenverwendungsrichtlinie. Dementsprechend sind generelle Hinweise zur Darstellung von Meta-Ads in der Datenverwendungsrichtlinie von Meta festgehalten. Spezielle Informationen und Details zum Meta-Pixel und zu seiner Funktionsweise erhalten Sie im Hilfebereich von Meta-Pixel.

Sie können der Erfassung durch den Meta-Pixel und der Verwendung Ihrer Daten zur Darstellung von Meta-Ads widersprechen. Um einzustellen, welche Arten von Werbeanzeigen Ihnen innerhalb von Meta angezeigt werden, können Sie die von Meta eingerichtete Seite aufrufen und dort die Hinweise zu den Einstellungen nutzungsbasierter Werbung befolgen. Die Einstellungen erfolgen plattformunabhängig, d.h., sie werden für alle Geräte wie Desktopcomputer oder mobile Geräte übernommen.

Instagram

Innerhalb unseres Onlineangebotes können Funktionen und Inhalte des Dienstes Instagram, angeboten durch die Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA, eingebunden werden. Hierzu können z.B. Inhalte wie Bilder, Videos oder Texte und Schaltflächen gehören, mit denen Nutzer Inhalte dieses Onlineangebotes innerhalb von Instagram teilen können. Sofern die Nutzer Mitglieder der Plattform Instagram sind, kann Instagram den Aufruf der o.g. Inhalte und Funktionen den dortigen Profilen der Nutzer zuordnen. Datenschutzerklärung von Instagram: http://instagram.com/about/legal/privacy/

Youtube

Wir binden die Videos der Plattform “YouTube” des Anbieters Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, ein. Datenschutzerklärung: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.

    Newsletter / Mailchimp

    Wenn Sie die auf der Webseite angebotenen Newsletter beziehen möchten, benötigen wir von Ihnen eine E-Mail-Adresse sowie weitere Informationen, welche uns die Überprüfung gestatten, dass Sie der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sind und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind. Die erteilte Einwilligung zur Speicherung der Daten, der E-Mail-Adresse sowie zum Erhalt des Newsletters können Sie jederzeit uns gegenüber widerrufen, etwa über den „Abbestellen“-Link im Newsletter. Der Versand der Newsletter erfolgt mittels „MailChimp“, einer Newsletterversandplattform des US-Anbieters Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA. Die E-Mail-Adressen unserer Newsletterempfänger, als auch deren weitere, im Rahmen dieser Hinweise beschriebenen Daten, werden auf den Servern von MailChimp in den USA gespeichert. MailChimp verwendet diese Informationen zum Versand und zur Auswertung der Newsletter in unserem Auftrag. Des Weiteren kann MailChimp nach eigenen Informationen diese Daten zur Optimierung oder Verbesserung der eigenen Services nutzen, z.B. zur technischen Optimierung des Versandes und der Darstellung der Newsletter oder für wirtschaftliche Zwecke, um zu bestimmen aus welchen Ländern die Empfänger kommen. MailChimp nutzt die Daten unserer Newsletterempfänger jedoch nicht, um diese selbst anzuschreiben oder an Dritte weiterzugeben. MailChimp ist unter dem US-EU-Datenschutzabkommen zertifiziert und verpflichtet sich damit die EU-Datenschutzvorgaben einzuhalten. Die Datenschutzbestimmungen von MailChimp können Sie hier einsehen.

    Daten für den Onlineshop

    Wenn Sie in unserem Onlineshop Bestellungen tätigen möchten, benötigen wir für die Abwicklung des Vertrags folgende Daten:

    • Vor- und Nachname
    • E-Mail
    • Passwort
    • Geburtsdatum (z.B. Kauf auf Rechnung)
    • Strasse / Haus-Nr.
    • PLZ / Stadt / Land
    • Telefonnummer

    Die vorgenannten Daten benutzen wir insbesondere um den Vertrag abzuwickeln, namentlich um Ihre Bestellungen zu bearbeiten, die bestellten Produkte auszuliefern und die korrekte Zahlung sicherzustellen. Ebenso verwenden wir die Daten, um Ihnen Werbemitteilungen unseres Unternehmens via Email oder Brief zukommen zu lassen. Sie können die Verwendung der Daten für Werbemitteilungen jederzeit in Ihrem persönlichen Kundenkontobereich deaktivieren. Die Erhebung der Daten erfolgt zum Zweck, der Kundschaft einen passwortgeschützten direkten Zugang zu seinen bei uns gespeicherten Basisdaten zur Verfügung zu stellen. Die Kundschaft kann darin ihre abgeschlossenen und offenen Bestellungen einsehen, ihre persönlichen Daten verwalten bzw. ändern und einen abonnierten Newsletter wieder deaktivieren. 

    Elektronische Zahlungen via Payrexx

    Bei der elektronischen Zahlung arbeiten wir mit Payrexx zusammen. Payrexx steht für Sicherheit und Transparenz. Gleichzeitig möchte Payrexx die beste Zahlungsabwicklung ermöglichen. In Zusammenarbeit mit ihren Partnern arbeitet Payrexx tagtäglich daran, unsere Dienste zu optimieren und den Mehrwert für Sie zu steigern – für das optimale und einfache Zahlungserlebnis. Dabei ist ihnen der verantwortungsvolle Umgang mit Ihren Daten besonders wichtig.

    Am 1. September ist in der Schweiz ein neues Datenschutzgesetz in Kraft getreten. Daher hat Payrexx die Datenschutzerklärung den neuen Anforderungen angepasst, um auch zukünftig alle gesetzlichen Regularien vollumfänglich zu erfüllen und somit weiterhin einen verantwortungsvollen Umgang mit Ihren Daten zu gewährleisten. Weitere Informationen finden Sie auf Datenschutzerklärungen.

    Weitergabe von Daten

    Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur weiter, wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben, hierfür eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder dies zur Durchsetzung unserer Rechte, insbesondere zur Durchsetzung von Ansprüchen aus dem Vertragsverhältnis, erforderlich ist. Darüber hinaus geben wir Ihre Daten an Dritte weiter, soweit dies im Rahmen der Nutzung der Webseite und der Vertragsabwicklung (auch ausserhalb der Webseite), namentlich der Verarbeitung Ihrer Zahlungen und Buchungen erforderlich ist. Hierzu zählt der jeweilige Dienstleister, der mit dem Versand von bestellten Waren betraut wurde. 

    Schliesslich leiten wir Ihre Kreditkarteninformationen bei Kreditkartenzahlung auf der Webseite an Ihren Kreditkartenherausgeber sowie an den Kreditkarten-Acquirer weiter. Wenn Sie sich für eine Kreditkartenzahlung entscheiden, werden Sie jeweils zur Eingabe aller zwingend notwendigen Informationen gebeten. Betreffend die Bearbeitung Ihrer Kreditkarteninformationen durch diese Dritten, bitten wir Sie, auch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Datenschutzerklärung Ihres Kreditkartenherausgebers zu lesen.

    Auskunft, Berichtigung, Löschung und Sperrung

    Sie haben das Recht, über den Umfang und Inhalt von Daten, die Wellvida über Sie gespeichert hat, unentgeltlich Auskunft zu verlangen, falsche Daten zu korrigieren oder die Löschung all Ihrer Personendaten zu verlangen.

    Änderungen

    Von Zeit zu Zeit ist es erforderlich, den Inhalt der vorliegenden Hinweise zum Datenschutz anzupassen. Wir behalten uns daher vor, diese jederzeit zu ändern. Wir werden die geänderte Version der Datenschutzhinweise ebenfalls an dieser Stelle veröffentlichen. Wenn Sie uns wieder besuchen, sollten Sie sich daher die Hinweise zum Datenschutz erneut durchlesen.

    Hinweis zu Datenübermittlungen in die USA

    Aus Gründen der Vollständigkeit weisen wir Nutzer mit Wohnsitz oder Sitz in der Schweiz darauf hin, dass in den USA Überwachungsmassnahmen von US-Behörden bestehen, die generell die Speicherung aller personenbezogenen Daten sämtlicher Personen, deren Daten aus der Schweiz in die USA übermittelt wurden, ermöglicht. Dies geschieht ohne Differenzierung, Einschränkung oder Ausnahme anhand des verfolgten Ziels und ohne ein objektives Kriterium, das es ermöglicht, den Zugang der US-Behörden zu den Daten und deren spätere Nutzung auf ganz bestimmte, strikt begrenzte Zwecke zu beschränken, die den sowohl mit dem Zugang zu diesen Daten als auch mit deren Nutzung verbundenen Eingriff zu rechtfertigen vermögen. Ausserdem weisen wir darauf hin, dass in den USA für die betroffenen Personen aus der Schweiz keine Rechtsbehelfe vorliegen, die es ihnen erlauben, Zugang zu den sie betreffenden Daten zu erhalten und deren Berichtigung oder Löschung zu erwirken, bzw. kein wirksamer gerichtlicher Rechtsschutz gegen generelle Zugriffsrechte von US-Behörden vorliegt. Wir weisen den Betroffenen explizit auf diese Rechts- und Sachlage hin, um eine entsprechend informierte Entscheidung zur Einwilligung in die Verwendung seiner Daten zu treffen.

    Verantwortliche Stelle

    Wellvida AG
    Bernstrasse 3
    CH - 3054 Schüpfen
    Schweiz
    Mail: info@wellvida.ch

    Stand November 2023