Datenschutzerklärung 

Der Schutz und die Sicherheit deiner personenbezogenen Daten sind für uns, die Wellvida AG, Bernstrasse 3, 3054 Schüpfen (im Folgenden: Wellvida, wir oder uns), von grösster Bedeutung. Wir gehen verantwortungsvoll mit deinen Daten um und beachten die schweizerischen datenschutzrechtlichen Vorschriften. Bitte beachte, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz deiner Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Bitte lies die folgenden Datenschutz-Bestimmungen aufmerksam durch, bevor du unsere Website nutzt. Falls du damit nicht einverstanden bist, verlasse bitte diese Website und nutze die vermittelten Informationen nicht.

Wir sind Betreiber der Website bzw. des Onlineshops www.wellvida.ch und der darauf angebotenen Dienste und somit verantwortlich für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung deiner persönlichen Daten. Wellvida behält sich das Recht vor, die Datenschutzerklärung jederzeit zu überarbeiten. Es gilt immer die zum Zeitpunkt der Nutzung aktuellste Version.

Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten

Wenn du unsere Website nutzt oder mit uns interagierst (z. B. durch das Ausfüllen und Absenden des Kontaktformulars), erheben, verarbeiten und nutzen wir personenbezogene Daten.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die eine Identifikation deiner Person ermöglichen (z. B. Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, PLZ/Ort, Anrede usw.). Wenn du Wellvida Daten über Internetformulare oder Kontaktfelder auf dieser Website übermittelst, erlaubst du uns ausdrücklich, diese Daten für den jeweiligen Zweck zu nutzen. Zudem dürfen wir diese Daten für Informationen von Wellvida an dich verwenden. Wir geben deine Daten nicht an Dritte ausserhalb von Wellvida weiter.

Nutzung deiner Daten für exklusive Angebote & Feedback

Wir lieben es, dir eine Freude zu machen! Deshalb nutzen wir deine hinterlegten Daten, um dir zum Beispiel zum Geburtstag (1 x pro Jahr) oder zu besonderen Jahrestagen (1 x pro Jahr) exklusive Angebote oder kleine Überraschungen zu schicken. Falls du das nicht möchtest, kannst du dich jederzeit abmelden. Schreibe uns hierzu ein Mail mit dem Stichwort "Abmelden" an info@wellvida.ch. 

Uns ist wichtig, dass du mit deiner Bestellung rundum zufrieden bist. Deshalb fragen wir bei registrierten Nutzern und Gästen automatisch nach, ob alles gepasst hat. Falls du solche Nachrichten nicht erhalten möchtest, kannst du dich wie oben erwähnt ganz einfach abmelden. Wir gehen mit deinen Daten verantwortungsvoll um und nutzen sie nur für die genannten Zwecke.

Protokollierung, Cookies, Webtracking und Social Media-Plugins

Protokollierung

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log Files, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind

• IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage
• Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
• Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
• Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
• jeweils übertragene Datenmenge
• Webseite, von der die Anforderung kommt
• Browser, Betriebssystem und dessen Oberfläche
• Sprache und Version des Browsers

Diese Daten helfen uns, den Betrieb unseres Onlineshops zu ermöglichen, die Systemsicherheit und -stabilität zu gewährleisten und unser Internetangebot zu optimieren. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nicht statt.

Cookies

Um unsere Website benutzerfreundlich zu gestalten, setzen wir Cookies ein. Cookies sind kleine Textdateien, die auf deinem Gerät gespeichert werden und bestimmte Funktionen ermöglichen. Einige Cookies werden nach deinem Besuch automatisch gelöscht, andere bleiben gespeichert, bis du sie löschst. Du kannst deinen Browser so einstellen, dass du über das Setzen von Cookies informiert wirst, diese nur im Einzelfall erlaubst oder generell ausschließt. Die Funktionalität unserer Website kann durch das Deaktivieren von Cookies eingeschränkt sein. Mehr Informationen zu Cookies und deren Verwaltung findest du hier: aboutcookies.org.

Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. ("Google"). Google Analytics verwendet sogenannte "Cookies", Textdateien, die auf deinem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Nutzung der Website durch dich ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über deine Nutzung dieser Website (einschließlich deiner IP-Adresse) werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Die aufgezeichneten Daten werden zusammen mit der zufallsgenerierten User-ID gespeichert, was die Auswertung pseudonymer Nutzerprofile ermöglicht. Google wird diese Informationen nutzen, um deine Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für uns als Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch kann Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte weitergeben, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall deine IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen.

Du kannst die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung deiner Browser-Software verhindern. Bitte beachte jedoch, dass du in diesem Fall möglicherweise nicht alle Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen kannst. Durch die Nutzung dieser Website erklärst du dich mit der Bearbeitung der über dich erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor genannten Zweck einverstanden.

Wir weisen dich zudem darauf hin, dass Google in seiner Datenschutzerklärung darauf hinweist, dass Google im Fall einer Anmeldung über dein Google-Konto auch personenbezogene Daten in den USA abspeichert. Mit der Anmeldung bei Google hast du deine Daten allgemein zugänglich gemacht und eine Bearbeitung nicht ausdrücklich untersagt. Weitere Informationen zu Google und Datenschutz findest du in der Übersicht zum Datenschutz sowie der Datenschutzerklärung von Google.

Google Maps

Diese Website verwendet den Kartendienst Google Maps von Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Damit das von uns benutzte Google-Kartenmaterial eingebunden und in deinem Webbrowser angezeigt werden kann, muss dein Webbrowser beim Aufruf der Kontaktseite eine Verbindung zu einem Server von Google, der sich auch in den USA befinden kann, aufnehmen. Google erhält hierdurch die Information, dass von der IP-Adresse deines Gerätes die Kontaktseite eines unserer Online-Angebote aufgerufen wurde. Weitere Informationen findest du in den Nutzungsbedingungen von Google Maps.

Meta Pixel

Auf dieser Website wird aufgrund unserer berechtigten Interessen an Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unserer Beiträge und zu diesen Zwecken das sog. «Meta-Pixel» des sozialen Netzwerkes Meta eingesetzt, welches von der Meta Plattforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, bzw. falls Sie in der EU ansässig sind von Meta Platforms, Inc. (“Meta”), 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, betrieben wird («Meta» und «Instagram»).

Meta ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet hierdurch eine Garantie, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten.

Mithilfe des Meta-Pixels ist es Meta zum einen möglich, die Besucher unserer Websites als Zielgruppe für die Darstellung von Anzeigen (sog. «Meta-Ads») zu bestimmen. Dementsprechend setzen wir das Meta-Pixel ein, um die durch uns geschalteten Meta-Ads nur solchen Meta-Nutzern anzuzeigen, die auch ein Interesse an unseren Beiträgen gezeigt haben oder die bestimmte Merkmale (z.B. Interessen an bestimmten Themen oder Produkten, die anhand der besuchten Webseiten bestimmt werden) aufweisen, die wir an Meta übermitteln (sog. «Custom Audiences»). Mithilfe des Meta-Pixels möchten wir auch sicherstellen, dass unsere Meta-Ads dem potenziellen Interesse der Nutzer entsprechen und nicht belästigend wirken. Mithilfe des Meta-Pixels können wir ferner die Wirksamkeit der Meta-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke nachvollziehen, indem wir sehen, ob Nutzer nach dem Klick auf eine Meta-Werbeanzeige auf unsere Website weitergeleitet wurden (sog. «Conversion»).

Die Verarbeitung der Daten durch Meta erfolgt im Rahmen von Meta Datenverwendungsrichtlinie. Dementsprechend sind generelle Hinweise zur Darstellung von Meta-Ads in der Datenverwendungsrichtlinie von Meta festgehalten. Spezielle Informationen und Details zum Meta-Pixel und zu seiner Funktionsweise erhältst du im Hilfebereich von Meta-Pixel.

Du kannst der Erfassung durch den Meta-Pixel und der Verwendung deiner Daten zur Darstellung von Meta-Ads widersprechen. Um einzustellen, welche Arten von Werbeanzeigen dir innerhalb von Meta angezeigt werden, kannst du die von Meta eingerichtete Seite aufrufen und dort die Hinweise zu den Einstellungen nutzungsbasierter Werbung befolgen. Die Einstellungen erfolgen plattformunabhängig, d.h., sie werden für alle Geräte wie Desktopcomputer oder mobile Geräte übernommen.

Instagram

Innerhalb unseres Onlineangebotes können Funktionen und Inhalte des Dienstes Instagram, angeboten durch die Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA, eingebunden werden. Hierzu können z.B. Inhalte wie Bilder, Videos oder Texte und Schaltflächen gehören, mit denen Nutzer Inhalte dieses Onlineangebotes innerhalb von Instagram teilen können. Sofern die Nutzer Mitglieder der Plattform Instagram sind, kann Instagram den Aufruf der o.g. Inhalte und Funktionen den dortigen Profilen der Nutzer zuordnen. Datenschutzerklärung von Instagram: http://instagram.com/about/legal/privacy/

Youtube

Wir binden die Videos der Plattform “YouTube” des Anbieters Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, ein. Datenschutzerklärung: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.

Newsletter / Mailchimp

Wenn du unseren auf der Website angebotenen Newsletter abonnieren möchtest, benötigen wir deine E-Mail-Adresse sowie weitere Informationen, die uns bestätigen, dass du der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse bist und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden bist. Die erteilte Einwilligung zur Speicherung der Daten, der E-Mail-Adresse sowie zum Erhalt des Newsletters kannst du jederzeit widerrufen, etwa über den "Abbestellen"-Link im Newsletter.

Der Versand der Newsletter erfolgt über "MailChimp", eine Newsletter-Versandplattform des US-Anbieters Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA. Die E-Mail-Adressen unserer Newsletter-Abonnenten sowie deren weitere Daten werden auf den Servern von MailChimp in den USA gespeichert. MailChimp verwendet diese Informationen zum Versand und zur Auswertung der Newsletter in unserem Auftrag. Darüber hinaus kann MailChimp nach eigenen Angaben diese Daten zur Optimierung oder Verbesserung der eigenen Services nutzen, z. B. zur technischen Optimierung des Versands und der Darstellung der Newsletter oder für wirtschaftliche Zwecke, um festzustellen, aus welchen Ländern die Empfänger stammen. MailChimp nutzt die Daten unserer Newsletter-Abonnenten jedoch nicht, um sie selbst anzuschreiben oder an Dritte weiterzugeben. MailChimp ist unter dem US-EU-Datenschutzabkommen zertifiziert und verpflichtet sich damit, die EU-Datenschutzvorgaben einzuhalten. Die Datenschutzbestimmungen von MailChimp kannst du hier einsehen.

Daten für den Onlineshop

Wenn du in unserem Onlineshop Bestellungen tätigen möchtest, benötigen wir für die Abwicklung des Vertrags folgende Daten:

• Vor- und Nachname
• E-Mail
• Passwort
• Geburtsdatum (z.B. Kauf auf Rechnung)
• Strasse / Haus-Nr.
• PLZ / Stadt / Land
• Telefonnummer

Die vorgenannten Daten benutzen wir insbesondere um den Vertrag abzuwickeln, namentlich um deine Bestellungen zu bearbeiten, die bestellten Produkte auszuliefern und die korrekte Zahlung sicherzustellen. Ebenso verwenden wir die Daten, um dir die Auftragsbestätigung, die Rechnung (Quittung) und die Sendungsverfolgung (Track & Trace der Post) via Email zukommen zu lassen. Die Erhebung der Daten erfolgt zum Zweck, dir einen passwortgeschützten direkten Zugang zu deinen bei uns gespeicherten Basisdaten zur Verfügung zu stellen. Du kannst darin deine abgeschlossenen und offenen Bestellungen einsehen, deine persönlichen Daten verwalten bzw. ändern. 

Elektronische Zahlungen via Payrexx

Bei der elektronischen Zahlung arbeiten wir mit Payrexx zusammen. Payrexx steht für Sicherheit und Transparenz. Gleichzeitig möchte Payrexx die beste Zahlungsabwicklung ermöglichen. In Zusammenarbeit mit ihren Partnern arbeitet Payrexx tagtäglich daran, die Dienste zu optimieren und den Mehrwert für dich zu steigern – für das optimale und einfache Zahlungserlebnis. Dabei ist Payrexx der verantwortungsvolle Umgang mit deinen Daten besonders wichtig.

Am 1. September 2024 ist in der Schweiz ein neues Datenschutzgesetz in Kraft getreten. Daher hat Payrexx die Datenschutzerklärung den neuen Anforderungen angepasst, um auch zukünftig alle gesetzlichen Regularien vollumfänglich zu erfüllen und somit weiterhin einen verantwortungsvollen Umgang mit deinen Daten zu gewährleisten. Weitere Informationen findest du bei den Datenschutzerklärungen.

Weitergabe von Daten

Wir geben deine personenbezogenen Daten nur weiter, wenn du ausdrücklich eingewilligt hast, hierfür eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder dies zur Durchsetzung unserer Rechte, insbesondere zur Durchsetzung von Ansprüchen aus dem Vertragsverhältnis, erforderlich ist. Darüber hinaus geben wir deine Daten an Dritte weiter, soweit dies im Rahmen der Nutzung der Webseite und der Vertragsabwicklung (auch ausserhalb der Webseite), namentlich der Verarbeitung deine Zahlungen und Buchungen erforderlich ist. Hierzu zählt der jeweilige Dienstleister, der mit dem Versand von bestellten Waren betraut wurde. 

Schliesslich leiten wir deine Kreditkarteninformationen bei Kreditkartenzahlung auf der Webseite an deinen Kreditkartenherausgeber sowie an den Kreditkarten-Acquirer weiter. Wenn du dich für eine Kreditkartenzahlung entscheidst, wirst du jeweils zur Eingabe aller zwingend notwendigen Informationen gebeten. Betreffend der Bearbeitung deiner  Kreditkarteninformationen durch diese Dritten, bitten wir dich, auch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Datenschutzerklärung deines Kreditkartenherausgebers zu lesen.

Auskunft, Berichtigung, Löschung und Sperrung

Du hast das Recht, über den Umfang und Inhalt von Daten, die Wellvida über dich gespeichert hat, unentgeltlich Auskunft zu verlangen, falsche Daten zu korrigieren oder die Löschung all deiner Personendaten zu verlangen.

Änderungen

Von Zeit zu Zeit ist es erforderlich, den Inhalt der vorliegenden Hinweise zum Datenschutz anzupassen. Wir behalten uns daher vor, diese jederzeit zu ändern. Wir werden die geänderte Version der Datenschutzhinweise ebenfalls an dieser Stelle veröffentlichen. Wenn du uns wieder besuchen kommst, solltest du daher die Hinweise zum Datenschutz erneut durchlesen.

Hinweis zu Datenübermittlungen in die USA

Aus Gründen der Vollständigkeit weisen wir Nutzer mit Wohnsitz oder Sitz in der Schweiz darauf hin, dass in den USA Überwachungsmassnahmen von US-Behörden bestehen, die generell die Speicherung aller personenbezogenen Daten sämtlicher Personen, deren Daten aus der Schweiz in die USA übermittelt wurden, ermöglicht. Dies geschieht ohne Differenzierung, Einschränkung oder Ausnahme anhand des verfolgten Ziels und ohne ein objektives Kriterium, das es ermöglicht, den Zugang der US-Behörden zu den Daten und deren spätere Nutzung auf ganz bestimmte, strikt begrenzte Zwecke zu beschränken, die den sowohl mit dem Zugang zu diesen Daten als auch mit deren Nutzung verbundenen Eingriff zu rechtfertigen vermögen. Ausserdem weisen wir darauf hin, dass in den USA für die betroffenen Personen aus der Schweiz keine Rechtsbehelfe vorliegen, die es ihnen erlauben, Zugang zu den sie betreffenden Daten zu erhalten und deren Berichtigung oder Löschung zu erwirken, bzw. kein wirksamer gerichtlicher Rechtsschutz gegen generelle Zugriffsrechte von US-Behörden vorliegt. Wir weisen den Betroffenen explizit auf diese Rechts- und Sachlage hin, um eine entsprechend informierte Entscheidung zur Einwilligung in die Verwendung seiner Daten zu treffen.

Verantwortliche Stelle

Wellvida AG
Bernstrasse 3
CH - 3054 Schüpfen
Schweiz
Mail: info@wellvida.ch

Stand März 2024